Nieuwe klanten dankzij een unieke app.
Voor Nuon dochter Feenstra ontwikkelde ik een online campagne voor een handige app waarmee 90% van de cv-storingen kunnen worden opgelost. Op basis van de foutcode en het typenummer van de cv-ketel levert de app instructies om de boel weer aan de gang te krijgen. Op basis van de betreffende data komt Feenstra met een passende aanbieding. Op deze manier levert de app een belangrijke bijdrage aan de aanwas van nieuwe klanten voor Feenstra via een unieke service.
De strategie en middelen (content, video, app) voor deze bijzondere campagne zijn ontwikkeld op basis van De Merkversneller – sessie die ik samen met bureau SowiesoHelder deed voor het marketingteam van Feenstra. Het resultaat: meer meer leads, meer klanten en een hogere klanttevredenheid. Meer weten over De Merkversneller? Klik hier.
